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快樂學習價
399元 /
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問與答 (Q&A)
常見問題
  • 1.有免費試看嗎?
    (1)
    Yes,「註冊成為會員」可立即享有7天全館免費試看。
    (2)
    如何註冊:(請備妥常用Email,將作為您的會員帳號登入使用)
    Step1: 於服務首頁右上角人像按鈕,點選「會員登入」
    Step2: 點選「我要註冊」,使用「常用Email註冊帳號」或點選社群帳號註冊
    Step3: 完成資料後,點選「註冊」,系統將寄發【開通帳號】郵件至註冊Email信箱
    Step4: 點選郵件內「開始使用」即完成註冊。
  • 2.如何加入手機/平板桌面?
    請先進入服務首頁
    Step1:
    《Android系統》請點選瀏覽器右上角功能鍵「
    《IOS系統系統》請點選瀏覽器下方分享鍵「
    Step2:
    選擇「加到主畫面
    Step3:
    點選「新增」後,成功將服務加入手機/平板桌面囉!
    操作說明圖示
  • 3.這個服務是APP嗎?需要下載嗎?
    本服務為多螢行動學習方案,不用下載,只要連上網路,就能在手機、平板或電腦上使用。
  • 4.一個帳號可以同時使用嗎?
    本服務提供多螢跨屏學習,一個帳號沒有限制幾台裝置登入使用,惟同一個帳號同一時間僅能在一台手機或平板或電腦上學習;若您在第二個裝置上進行使用,前一個裝置將跳出提示對話框並自動登出服務。
  • 5.忘了帳號密碼怎麼辦?
    可在登入時點選右下角「忘記密碼進行重設;或於上班時間與客服聯繫(02)2718-6669。
訂購/退訂
  • 1.如何購買?
    (1)
    首次購買請先「註冊」免費帳號,已註冊者請直接「登入」會員帳號
    (2)
    登入後點選「訂購服務」,選擇您要的學習方案
    (3)
    付款確認後,即完成購買
  • 2.付款方式
    您可以選擇:
    (1)
    信用卡線上支付:付款後可直接開始學習。
    (1)
    信用卡支付非每月自動扣款 ,建議您可選購「超值優惠價」一次享有12個月優質學習。
    (2)
    ATM轉帳/匯款:
    Step1:
    請於付款方式點選「ATM轉帳」。
    Step2:
    並選擇「轉帳銀行」、勾選「確認訂購資料」後,按下「確認送出」。
    Step3:
    系統將產生一組臨時ATM帳戶,請您依照匯款資訊於繳費截止前至ATM或臨櫃匯款,完成匯款即成功訂購服務。
    (3)
    或於工作日09:30 - 18:30洽專線(02)2718-6669,由專人為您服務。
  • 3.優惠方案
    (1)
    快樂學習價/月」:適合初次接觸影音學習者使用,399元/30天 → $13.3元/天。
    (2)
    超值優惠價/年」:適合掌握自我學習進度者使用,3999元/買10+2個月 → $10.9元/天。
    (3)
    不定期優惠活動,請持續關注「資訊站」。
  • 4.服務啟用
    《ELTV生活英語》所有服務一經申裝完成後即算啟用。
  • 5.如何退訂
    本服務付費完成後第一個月即算啟用且不可申請退費(包含「快樂學習價」專案),「超值優惠價」方案後續已付費但尚未使用之月份,可申請退費並酌收手續費 50 元。計費周期以月為單位,使用不足一個月以一個月計算,仍可使用至當月月底。可退費之月份自申請日的次月起算 (若申請退費之方案含有贈送天數/禮券,需於退費時一併全數退回),欲退費者請洽專線 (02)2718-6669辦理。
服務/內容
  • 1.服務內容
    (1)
    主題影音學習:推薦多種生活主題,學習者可依興趣自主學習。
    (2)
    必學單字遊戲:配合遊戲關卡挑戰必學基礎單字(含例句及發音),答錯筆記強化重點複習。
    (2)
    最新生活知識:生活英語知識補充,實用又有趣。
  • 2.是否有搭配學習的教材
    (1)
    Yes, 部分影片下方提供「學習單」供自行下載使用。
    (2)
    為幫助學習者快速融入英語情境,本服務強調用簡易英語學習各種生活用語,培養「聽」跟「說」的能力。(學習單附中英雙語重點整理)
  • 3.有些影片之前看過為何不見了?
    本服務為幫助學習,會因應主題之不同及推薦期間而有影片上下架的情形,不影響您使用之權利。
  • 4.影片不能看怎麼辦?
    若無法觀看影片,請洽專線(02)2718-6669或Email:service@cgitcayman.com反應,由專人為您協助。
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